Gwarancja i zwroty

Za pomocą poniższego formularza możesz zgłosić zwrot lub reklamację produktu.

Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługuje wyłącznie konsumentom, czyli osobom fizycznym dokonującym zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą. Zwroty nie dotyczą zakupów dokonanych na firmę (B2B). Podstawa prawna: art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Reklamacje i zgłoszenia gwarancyjne mogą składać zarówno klienci indywidualni, jak i firmy.

Aby przyspieszyć obsługę zgłoszenia, prosimy o podanie numeru zamówienia oraz krótkiego opisu problemu. Po otrzymaniu formularza skontaktujemy się z Tobą i przekażemy dalsze instrukcje.